ZAP index
Istraživanje o stepenu zadovoljstva trgovinskim lancima
1. CILJEVI Mi smo svi potrošači, ali je činjenica da se i pored toga, malo ko bavi pitanjima naših prava
26.02.2026.
No Comments
ZAP index
Izveštaj o zadovoljstvu korisnika bankarskih usluga
1) CILJEVI Svega 6,9% punoletnih građana Srbije tvrdi da ne koristi usluge banaka. Taj procenat je viši u kategorijama ispitanika
26.02.2026.
No Comments
ZAP index
Šta je ZAP indeks?
ZAP indeks je sveobuhvatan pokazatelj koji meri zadovoljstvo potrošača na osnovu različitih kriterijuma. Obuhvata kvalitet proizvoda i usluga, korisničku podršku
11.12.2025.
No Comments
Fokus
Svi smo mi potrošači
Svi smo mi potrošači. I oni koji stvaraju nove proizvode i oni koji ih prodaju ili kupuju, cela piramida vlasti
11.12.2025.
No Comments